Vos inquiétudes: l’aide d’une organisatrice professionnelle
Faire appel à une organisatrice professionnelle est souvent une décision qui s’accompagne d’un mélange d’excitation… et de beaucoup d’appréhension. Je le sais parce que, presque chaque semaine, j’entends les mêmes inquiétudes de la part de nouveaux clients. Et vous savez quoi? Elles sont toutes parfaitement normales.
Avant notre première journée ensemble, plusieurs m’avouent qu’ils sont nerveux. Certains me disent qu’ils ont mal dormi la veille. D’autres me confient qu’ils ont failli annuler leur rendez-vous plusieurs fois.
Pourquoi? Parce qu’on ne fait pas seulement entrer une organisatrice dans sa maison. On la laisse entrer dans son quotidien, dans ses habitudes, dans des pièces qu’on ne montre parfois plus à personne.
Avec les années, j’ai réalisé que les inquiétudes reviennent presque toujours. Alors aujourd’hui, j’avais envie d’y répondre. Si vous songez à faire appel à nos services, peut-être que vous vous reconnaîtrez dans certaines d’entre elles.
Pourquoi faire appel à une organisatrice professionnelle fait-il si peur?
Je pense que c’est parce qu’on imagine souvent que l’on va être jugé sur notre façon de vivre, sur notre maison ou sur les choix que l’on a faits au fil des années. Pourtant, ce n’est jamais ce qui se passe.
Faire appel à une organisatrice professionnelle, c’est accepter de laisser quelqu’un entrer dans un endroit très personnel. Votre maison, c’est là où vous êtes vous-même, où vous accumulez vos souvenirs, où vous traversez les belles périodes comme les plus difficiles. Ce n’est pas seulement un espace à organiser, c’est une partie de votre histoire.
Je comprends donc très bien pourquoi cette démarche peut être intimidante. Si vous ressentez une certaine appréhension, sachez que vous êtes loin d’être la seule personne à vivre ça. En réalité, presque tous mes clients arrivent avec quelques inquiétudes… et les voici.
La peur d’être jugé(e)
C’est probablement l’inquiétude qui revient le plus souvent. Je ne compte plus le nombre de fois où un client s’est excusé avant même que j’entre dans sa maison.
« Je suis tellement gêné(e)… »
« Excuse le désordre. »
« Ça n’a pas toujours été comme ça. »
Ces phrases, je les entends presque chaque semaine. Comme si le désordre faisait d’eux une moins bonne personne. Pourtant, je peux vous assurer d’une chose : ce n’est jamais ce que je pense en arrivant chez quelqu’un. Je ne vois pas une maison en désordre. Je vois une personne qui fait de son mieux avec la réalité qu’elle vit.
Parce que derrière le désordre se cache souvent une période de transition. J’en parle d’ailleurs davantage dans mon blogue sur l’organisation pendant les périodes de transition.
Mon rôle n’est pas de juger. Il est de vous accompagner avec bienveillance.
La honte d’accueillir chez soi
Cette inquiétude est souvent liée à la première. Plusieurs clients me racontent qu’ils ne reçoivent plus personne à la maison depuis longtemps. Certains évitent même les visites improvisées de leur famille ou de leurs amis. Petit à petit, la honte prend de la place.
On ferme la porte aux autres… et parfois, on finit aussi par fermer la porte à l’idée de demander de l’aide.
Alors, lorsque j’arrive chez un nouveau client, je suis toujours consciente que ce n’est pas simplement une porte qui s’ouvre. C’est une immense preuve de confiance. Et je ne prends jamais cette confiance pour acquise.
Au contraire, mon objectif est que, dès les premières minutes, vous vous sentiez à l’aise. Que vous réalisiez rapidement que vous n’avez rien à prouver et que vous pouvez être vous-même.
L’envie de tout ranger avant notre arrivée
Je souris toujours quand un client m’avoue avoir passé la soirée précédente à essayer de cacher le désordre. C’est un réflexe tellement humain. On veut faire bonne impression. On veut montrer qu’on a essayé.
Pourtant, je vous dirai toujours la même chose : ne le faites pas.
J’ai besoin de voir votre maison telle qu’elle est au quotidien. C’est en comprenant vos habitudes, vos défis et votre façon de vivre que je peux mettre en place des solutions qui vous ressembleront vraiment.
Je ne cherche pas une maison parfaite. Je cherche une organisation qui sera encore efficace dans six mois, dans un an et même dans plusieurs années.
La peur de devoir tout jeter
Je crois que c’est l’un des plus grands mythes entourant notre métier. Plusieurs personnes imaginent qu’une journée de désencombrement consiste à remplir des dizaines de sacs noirs.
Ce n’est pas du tout ma vision.
Chaque objet raconte parfois une histoire. Certains sont faciles à laisser partir. D’autres le sont beaucoup moins. Et c’est correct. Je ne décide jamais à votre place.
Mon rôle est simplement de vous guider, de poser les bonnes questions et de vous aider à prendre du recul lorsque certaines décisions sont plus difficiles.
Vous gardez toujours le contrôle.
Les émotions qui remontent
On pense souvent qu’on va simplement organiser des armoires. Mais il arrive aussi qu’on organise un morceau de vie. Certains objets nous ramènent instantanément à une personne, à une maison, à une ancienne version de nous-mêmes ou à une période importante de notre parcours.
Alors oui, il arrive que des larmes coulent.
Et vous savez quoi? Je trouve ça beau.
Parce que ça signifie qu’on est en train de faire bien plus que déplacer des objets. On avance. Je respecte toujours le rythme de mes clients. Certaines décisions prennent quelques secondes. D’autres ont besoin de quelques minutes… ou même d’une autre journée.
Il n’y a jamais de bonne ou de mauvaise façon de vivre ce processus.
L’impression que « chez moi, c’est pire qu’ailleurs »
Si je recevais un dollar chaque fois qu’on me dit cette phrase, je pourrais probablement me payer un voyage! 😅
Presque tous les nouveaux clients sont convaincus que leur maison est le pire cas que j’aie vu. La vérité? Chaque maison est différente. Chaque histoire aussi.
Je ne compare jamais les gens entre eux. Je regarde simplement où l’on peut commencer. Parce qu’au fond, peu importe l’ampleur du projet, on avance toujours de la même manière : une décision à la fois, un tiroir à la fois, une pièce à la fois.
Le stress qui disparaît plus vite qu’on le croit
C’est probablement mon moment préféré. Les premières minutes sont souvent remplies de nervosité. Puis, tranquillement, je vois quelque chose changer. Les épaules se relâchent. Les conversations deviennent plus naturelles. On rit. On célèbre les premières victoires.
Et surtout, je vois mes clients réaliser qu’ils n’ont plus à porter ce poids seuls.
Très souvent, avant même la fin de la première journée, j’entends une phrase qui me fait toujours sourire.
« Finalement, je ne sais pas pourquoi j’étais aussi stressé(e). »
Et chaque fois, je me dis que c’est exactement pour ce moment-là que je fais ce métier.
Plus qu’une maison à organiser
Bien sûr, quand notre travail est terminé, les espaces sont plus fonctionnels, les objets ont retrouvé leur place et la maison est plus agréable à vivre. Mais ce n’est presque jamais ce dont mes clients me parlent en premier.
Ils me parlent du calme qu’ils ressentent.
Du plaisir retrouvé à cuisiner.
De l’envie de recevoir enfin leur famille.
Du sentiment de respirer un peu mieux en rentrant chez eux.
C’est ça, le vrai résultat.
Faire appel à une organisatrice professionnelle, ce n’est pas seulement transformer une maison. C’est souvent s’offrir un nouveau départ, retrouver un peu de légèreté et réaliser qu’on n’avait pas à porter tout ce poids seul.
Alors, si vous hésitez encore parce que vous êtes nerveux ou que vous ne savez pas à quoi vous attendre, sachez une chose : c’est parfaitement normal.
Et si je peux vous faire une promesse, c’est celle-ci : dès les premières minutes, mon équipe et moi ferons tout pour que vous vous sentiez écouté, respecté et accompagné. Le reste… on le fera ensemble.
Si vous êtes curieux de découvrir ce qui se passe réellement lors d’une journée d’organisation, je vous invite à lire notre blogue Une journée dans la vie d’une organisatrice.
